analyse • conception • design d'information • utilisabilité • réalisation
Profil professionnel Contenus en ligne

Contenus en ligne

Présentation

La réalité virtuelle

Multimédia et musées

Résumé
Remerciements
1. Introduction
2. Problématique
3. Méthodologie
4. Résultats
4.1. Profil des répondants
4.2. Contexte d'évaluation
4.3. Scénario 1
4.4. Scénario 2
4.5. Scénario 3
4.6. Scénario 4
4.7. Classement comparatif
4.8. Intentions de visite
4.9. Création
5. Conclusion
Bibliographie
---
Version PDF

Expérience utilisateur

Documentation

Multimédia et musées

4.4. Scénario 2

La visite se fait avec un ordinateur TabletPC. Lorsque le visiteur s'approche d'un objet, l'information reliée à l'objet devient disponible dans l'ordinateur. On peut choisir la langue et le type d'information désirée. Par exemple, on peut avoir de l'information sur l'objet, sur son créateur ou sur son utilisation dans les années 1950.

C'est un peu comme sur Internet mais avec plus de puissance et de rapidité. On peut alors voir des vidéos, écouter de la musique de l'époque (avec des écouteurs) ou voir des photographies. On a le choix soit de lire le texte à l'écran ou d'entendre le texte narré par un comédien professionnel.

Image du produit
 

Scénario 2 : Intérêt comparé à une visite conventionnelle
Tous
%
Filles
%
Garçons
%
Tous
74
100
31
100
43
100
Moins attirant qu'une visite conventionnelle
4
5,4
2
6,5
2
4,7
Ne change rien
9
12,2
2
6,5
7
16,3
Beaucoup plus attirant mais je n'irais pas voir l'exposition
34
45,9
15
48,4
19
44,2
Beaucoup plus attirant, j'irais certainement voir l'exposition
27
36,5
12
38,7
15
34,9
Les jeunes âgés de 15 à 17 ans
36
100
10
100
26
100
Moins attirant qu'une visite conventionnelle
0
0
0
0
0
0
Ne change rien
7
19,4
0
0
7
26,9
Beaucoup plus attirant mais je n'irais pas voir l'exposition
18
50,0
7
70,0
11
42,3
Beaucoup plus attirant, j'irais certainement voir l'exposition
11
30,6
3
30,0
8
30,8
Les jeunes âgés de 18 à 24 ans
38
100
21
100
17
100
Moins attirant qu'une visite conventionnelle
4
10,5
2
9,5
2
11,8
Ne change rien
2
5,3
2
9,5
0
0
Beaucoup plus attirant mais je n'irais pas voir l'exposition
16
42,1
8
38,1
8
47,1
Beaucoup plus attirant, j'irais certainement voir l'exposition
16
42,1
9
42,9
7
41,2

De même que pour le scénario 1, une forte majorité des jeunes, soit 82,3 %, affirment que le scénario 2 propose une visite beaucoup plus attirante qu'une visite conventionnelle. Le scénario 2 obtient un pourcentage légèrement supérieur à celui du scénario 1, soit 36,5 % comparativement à 33,8 %, du côté des jeunes qui viendraient certainement voir l'exposition. On peut observer une certaine unanimité entre les garçons et les filles concernant les intentions de visite. Ici, l'écart se situe plutôt au niveau de l'âge : 30,6 % des jeunes âgés de 15 ans à 17 ans viendraient voir l'exposition contre 42,1 % des jeunes âgés de 18 ans à 24 ans. Il semblerait que les plus vieux apprécient davantage le scénario 2 alors que les plus jeunes accordent une légère avance au scénario 1.

Scénario 2 : éléments les plus intéressants
Tous
%
Filles
%
Garçons
%
(89 éléments mentionnés)  
89
100
31
100
43
100
Utilisation individuelle, liberté d'action (mobilité)
28
31,5
15
36,6
13
27,1
La technologie
22
24,7
9
22,0
13
27,1
Traitement multimédia du contenu, plus de contenu
15
16,9
6
14,6
9
18,8
Choisir le contenu selon nos intérêts
9
10,1
5
12,2
4
8,3
Choisir entre lire ou entendre le texte
6
6,7
5
12,2
1
2,1
Le téléchargement du contenu selon les déplacements
2
2,2
1
2,4
1
2,1
Rien en particulier
1
1,1
0
0
1
2,1
Apprendre en s'amusant
1
1,1
0
0
1
2,1
Aucune réponse inscrite
3
3,4
0
0
3
6,3
Réponse hors sujet
2
2,2
0
0
2
4,2

La liberté d'action rendue possible par l'utilisation individuelle d'un ordinateur de main est un des éléments les plus intéressants pour près d'un tiers des jeunes. Les jeunes filles apprécient davantage cette liberté alors que les garçons sont partagés également entre la mobilité et la technologie elle-même. Plusieurs ont parlé de la mobilité en soulignant que le scénario 1, lui, est moins accessible. Toujours en comparaison avec le scénario 1, le scénario 2 intéresse davantage les jeunes au niveau du traitement multimédia qu'il peut offrir. Plusieurs ont spécifié cet élément en parlant de la quantité et de la qualité du contenu multimédia offert. Pour eux, la visite semble « plus complète » avec ce type de moyen. La possibilité de choisir ce qu'on veut comme contenu et la manière de le consulter séduit également une certaine partie des répondants.

Scénario 2 : éléments les moins intéressants
Tous
%
Filles
%
Garçons
%
(77 éléments mentionnés)  
77
100
31
100
43
100
Rien en particulier
17
22,1
6
18,2
11
25,0
Avoir à tenir l'appareil dans ses mains
13
16,9
5
15,2
8
18,2
L'absence de contacts humains, isolement
9
11,7
4
12,1
5
11,4
L'absence du traitement muséologique habituel
4
5,2
2
6,1
2
4,5
Le téléchargement du contenu , contrôle imposé
6
7,8
2
6,1
4
9,1
La complexité d'utilisation
4
5,2
3
9,1
1
2,3
C'est comme Internet, c'est du déjà vu
3
3,9
1
3,0
2
4,5
La petite taille de l'écran
3
3,9
1
3,0
2
4,5
Le risque de bris
3
3,9
2
6,1
1
2,3
Aucune réponse inscrite
7
9,1
5
15,2
2
4,5
Réponse hors sujet
8
10,4
2
6,1
6
13,6

Ici, près du quart des répondants ont indiqué n'avoir rien trouvé en particulier de moins intéressant dans la description du scénario 2. En 2e position, les jeunes soulignent que le fait de devoir tenir un appareil dans les mains pendant la visite est plutôt gênant. Ils tiennent à être libres de leurs mouvements. Comme pour le scénario 1, un certain nombre de jeunes déplorent l'absence de contacts humains.

 

Profil professionnel Contenus en ligne

© 2005, Louise Fantini